プライバシーポリシー
SyuuLife（以下「運営者」といいます。）は、運営者が提供する「本番前AI」（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 運営者情報
運営者：SyuuLife
お問い合わせ先：contact@syuulife.jp
住所および電話番号については、請求があった場合、遅滞なく開示します。
2. 取得する情報
本サービスでは、サービスの提供および改善のため、次の情報を取得する場合があります。
- 利用者が入力した文章
- 利用日時
- 利用回数
- 使用している端末やブラウザに関する情報
- エラー発生状況など、本サービスの利用状況に関する情報
- お問い合わせ時に利用者が提供した情報
3. 個人情報などの入力について
本サービスでは、個人名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人や勤務先を特定できる情報を入力しないでください。
また、以下の情報も入力しないでください。
- パスワード、暗証番号、認証コード
- マイナンバー、クレジットカード情報等
- 他人の個人情報
- 会社や第三者の秘密情報
- その他、公開を望まない情報
練習の際は、人物名や会社名を「上司」「A社」などに置き換えてください。
4. 情報の利用目的
- 本サービスを提供するため
- AIによる練習相手の回答を生成するため
- 利用回数や利用制限を管理するため
- 本サービスの不具合を確認・修正するため
- 不適切な利用や危険な内容への対応を行うため
- 本サービスの利用状況を確認するため
- 本サービスの改善や新機能を検討するため
- お問い合わせに対応するため
5. AIサービスの利用
本サービスでは、AIによる回答を生成するため、OpenAIが提供するAPIを利用しています。
利用者が入力した文章は、AIによる回答を生成する目的でOpenAIへ送信されます。入力内容は、海外を含む外部サービス上で処理される場合があります。
6. 会話内容の保存
本サービスでは、会話内容を継続的に保存することを目的としていません。
ただし、AIによる回答の生成、障害対応、セキュリティ対策などに必要な範囲で、入力内容や生成された回答が、通信先のサービスやシステム上で一時的に処理・保持される場合があります。
また、運営者は、本サービスの改善や利用状況の把握のため、個人を特定できない形で、利用回数や利用日時などの匿名統計を取得する場合があります。
7. AIによる回答について
本サービスの回答は、会話練習のためにAIが生成する参考情報です。誤りや不適切な内容が含まれる場合があります。
本サービスは、退職、法律、労務、医療その他の専門的な判断を提供するものではありません。重要な判断が必要な場合は、会社の窓口や専門家などにもご確認ください。
8. 不適切な入力への対応
自傷、他人への危害、犯罪への関与、脅迫などの危険な内容が入力された場合、安全確保を優先し、通常の練習を中断することがあります。
緊急性がある場合は、警察、救急、相談窓口など、適切な公的機関へご相談ください。
9. 外部サービスの利用
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。
- Cloudflare：ウェブサイトおよびサーバー機能の提供
- OpenAI：AI回答の生成
外部サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれの提供者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
10. 情報の第三者提供
運営者は、次の場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産を守るために必要な場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービスや業務委託先へ提供する場合
11. 安全管理
運営者は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、改ざんなどを防止するため、合理的な安全管理対策を講じます。ただし、インターネット上の通信や外部サービスについて、完全な安全性を保証するものではありません。
12. 開示・訂正・削除などの請求
利用者本人から、利用者に関する情報の開示、訂正、削除などを希望する連絡があった場合、本人確認を行ったうえで、法令およびサービス運営上の事情を考慮し、適切に対応します。
お問い合わせ先：contact@syuulife.jp
13. プライバシーポリシーの変更
運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から適用されます。
14. 制定日
制定日：2026年8月27日